Regulamin sklepu internetowego
gorskiehale.pl
1. Dane Sprzedawcy
Nazwa: KRZYSZTOF SULKA FIRMA PRODUKCYJNO-HANDLOWO-USŁUGOWA
Forma prawna: jednoosobowa działalność gospodarcza
Adres: ul. św. Anny 5, 34-400 Nowy Targ, Polska
NIP: 7352502566
REGON: 122595734
Telefon: 790 285 745
E-mail: sklep@gorskiehale.pl
Numer konta: 08 1140 2004 0000 3402 7428 0909
2. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://gorskiehale.pl, składania zamówień, dostawy, płatności, prawa konsumenta do odstąpienia od umowy, zasady reklamacji oraz zasady przetwarzania danych osobowych (polityka prywatności stanowi odrębny dokument).
- Kontakt ze Sprzedawcą: telefonicznie pod nr 790 285 745 lub e-mail: sklep@gorskiehale.pl.
3. Definicje
Kupujący — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna. Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Zasady składania zamówień
- Zamówienia realizowane są poprzez formularz zamówienia na stronie sklepu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail podany przy zakupie.
5. Ceny i płatności
- Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Dostępne formy płatności: przelew na konto bankowe, płatność elektroniczna (bramka płatności) — ostateczna lista metod widoczna jest przy składaniu zamówienia.
6. Realizacja zamówień (czas wysyłki)
- Maksymalny czas realizacji zamówienia: do 30 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia. (Przypominamy, że przy sprzedaży konsumenckiej termin realizacji nie może przekraczać 30 dni.) biuro-info.pl
- Standardowy czas dostawy (przykładowo) zwykle wynosi od 1 do 7 dni roboczych w zależności od wybranej metody dostawy i dostępności towaru — szczegółowy termin podany jest przy produkcie/koszyku.
7. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)
- Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. (Wyjątki – patrz przepisy). UOKiK – Prawa konsumenta
- Skutek odstąpienia: Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania. UOKiK – Prawa konsumenta
- Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia (koszty odesłania zgodnie z regulaminem — zwykle po stronie konsumenta, chyba że umówiono inaczej). Konsument
8. Reklamacje (zgłaszanie wad i gwarancja)
- Konsument ma prawo składać reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia) przez okres 2 lat od wydania towaru (zgodnie z przepisami). UOKiK – Prawa konsumenta
- Reklamacje należy zgłaszać: e-mailem na sklep@skazaninapozarcie.pl lub listownie na adres: ul. św. Anny 5, 34-400 Nowy Targ.
- Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania. Jeżeli sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uznaje się reklamację za uwzględnioną. UOKiK – Prawa konsumenta
9. Dane księgowe / faktury
- Dokumenty sprzedaży (faktury) będą wystawiane na dane podane przez Kupującego. Dane wymagane do wystawienia faktury należy podać w formularzu zamówienia.
- Dokumenty księgowe będą przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
10. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY(imię i nazwisko konsumenta)
(adres konsumenta)
(ewentualnie e-mail i numer telefonu)Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru: (nazwa produktu), zamówionego dnia: (data), numer zamówienia: (nr).Data: (data)
Podpis (tylko jeżeli formularz składany jest w wersji papierowej)